İletişim Fakültesi’nde kişilerarası iletişim ve okuryazarlık semineri

Ege Üniversitesi İletişim Fakültesi tarafından düzenlenen “Kişiler arası iletişim ve okuryazarlık” konulu bilimsel etkinlikte kişiler arası iletişim çatışmalarını çözme becerileri konusunda konuşan Ayşe Temel Eğinli “Kişiler arası ilişkiler, birçok faktörden etkilenen, değişen ve gelişen dinamik bir süreç özelliği göstermektedir. Bu nedenle kişiler birbirleriyle olan iletişimlerinde her zaman olumlu duygular ve davranışlar içerisinde bulunamayabilmektedirler” dedi. Eğinli, kişiler arasında yaşanan çatışmaların genellikle amaçların, düşüncelerin, isteklerin, güdülerin farklı olduğu ve bu farklılığın fark edilmesi sonucunda yaşanmakta olduğunu anlattı. “Kurumsal iletişimde örgütün dışa açılan penceresi konumundaki yönetici asistanlarının duygusal zeka gerekliliğinin değerlendirilmesi” konusunda konuşan Yaşar Üniversitesi Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Ferah Onat ise “İşletmelerin gerek iç gerekse dış iletişim anlamında önemli rol üstlenen, üst düzey yönetimi tüm iletişim süreçlerinde temsil eden çalışanlar yönetici asistanlarıdır. Yönetici asistanları hem üst düzey yöneticiler seviyesinde hem de diğer çalışanlar arasındaki iletişim trafiğinde önemli görevler üstlenmekte; bu trafikte bir kilit nokta özelliği teşkil etmektedir” dedi. Kurumsal iletişim alanındaki çalışmalarda da etkin roller üstlenen yönetici asistanları kuruluşların dışa açılan penceresi konumunda olduğunu belirten Onat “İletişim becerilerine ilişkin sorumluluklar taşıyan yönetici asistanlarının görevlerini verimlilik ve yaratıcılık anlamında başarıyla gerçekleştirebilmeleri, duygusal anlamda da yetkin olmaları diğer bir ifade ile duygusal zekalarını mümkün olan en üst düzeyde kullanmalarını gerektirmektedir” diye konuştu. (Ege Ajans)

Related Images: