Etkin iletişim için ses, söz ve beden dili doğru kullanılmalı

Ege Üniversitesi Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı Kariyer Planlama Birimi tarafından düzenlenen “İletişim Becerileri” konulu seminerde konuşan TÜREV Danışmanlık Grup Başkanı Bülent Orta, katılımcılara etkili iletişim yöntemleri ve beden dili kullanımı hakkında bilgiler verdi. İletişimin “anlamak ve anlaşılabilmek” olduğunu dile getiren Orta, iletişimde, ses, söz ve beden dilinin kullanımının oldukça önem taşıdığını, kişilerin etkin iletişim için bu üç unsuru etkili biçimde kullanmaları gerektiğini söyledi. İletişimde başlangıcın önemine değinen Orta, “İletişimi yönetebilir olmak gerekir. Daha iyi iletişim kurmak için çevremizdeki insanların hangi benliği kullandıklarını bilmemiz gerekir. Burada empati devreye giriyor. İyi bir gözlemcı olmak çok önemlidir” dedi. İletişimde beden dilinin önemini vurgulayan Orta, “Bir iletişimde karşımızdakine iletmek istediğimiz mesajların doğru olarak algılanabilmesi için beden dilinin doğru olarak kullanılması gerekir. Etkin bir iletişimde beden dilinin önemi yüzde 55 oranındadır. Ancak ses ve söz olmadan tek başına beden dili bizi mesajları yanlış anlamamıza yönlendirebilir” diye konuştu. (Ege Ajans)

Related Images: